În timpul unui zbor, o femeie și-a înclinat brusc spătarul scaunului pe spate, strivind picioarele pasagerei din spatele ei. Aceasta din urmă a decis că este momentul să-i dea o lecție de bune maniere.
Stăteam liniștită la geam, privind cerul și gândindu-mă că mai am doar o oră și jumătate până la destinație. În fața mea se afla o femeie mai robustă, îmbrăcată într-un pulover cu imprimeu floral foarte colorat.
Avionul abia decolase când, dintr-odată, femeia și-a înclinat scaunul complet pe spate, fără să verifice dacă deranjează pe cineva.
„Ah!” am exclamat, când genunchii mi s-au prins între scaune.
— „Scuzați-mă,” am spus politicos, aplecându-mă în față. „Ați putea, vă rog, să ridicați puțin spătarul? Este foarte strâmt aici.”
Fără să se întoarcă, femeia a răspuns rece: „Așa stau mai comod.”
Am încercat să-mi mișc picioarele, dar era imposibil. Mi-am dat seama că problema nu se va rezolva de la sine, așa că am apăsat butonul pentru a chema însoțitoarea de zbor.
Aceasta a venit imediat.
— „Cu ce vă pot ajuta?” a întrebat ea.
— „Pasagera din fața mea și-a înclinat scaunul atât de mult încât picioarele mele au rămas prinse. Nu le pot mișca deloc.”
Însoțitoarea s-a aplecat spre femeie și i-a spus calm:
— „Scuzați-mă, v-ar deranja să ridicați puțin scaunul, pentru ca persoana din spate să poată sta mai confortabil?”
Femeia s-a întors cu o privire rece și a spus:
— „Am dureri de spate. Am plătit pentru acest loc — stau cum vreau.”
Însoțitoarea, păstrându-și calmul, a adăugat:
— „Rugăm toți pasagerii să țină cont și de confortul celor din jur.”
Cu un oftat teatral, femeia a împins spătarul puțin înainte, cel mult doi centimetri.
— „Acum sunteți mulțumită?” a întrebat pe un ton iritat.
— „Picioarele mele nu s-au vindecat miraculos, dar este o mică îmbunătățire. Mulțumesc,” am răspuns zâmbind ușor. Însoțitoarea mi-a aruncat o privire discretă și s-a îndepărtat.
Trecuse aproximativ o jumătate de oră și aproape uitasem incidentul, când brusc — bang! — spătarul s-a lăsat din nou pe spate. Genunchii mei au resimțit imediat durerea.
— „Serios?” am murmurat, dar femeia nu s-a clintit deloc. Atunci am înțeles că politețea nu avea efect. Era momentul să acționez.
Am coborât măsuța și am așezat pe ea paharul de plastic cu suc de roșii, servit puțin mai devreme de echipaj. L-am pus exact la margine, chiar sub spătarul ei.
Câteva minute mai târziu, femeia s-a mișcat din nou.
Splash! Sucul s-a vărsat direct peste geanta ei albă, stropindu-i și puloverul colorat.
S-a ridicat furioasă:
— „Ce este asta?!”
— „O, nu!” am exclamat cu o expresie surprinsă. „Îmi pare foarte rău… s-a mișcat atât de brusc scaunul, iar măsuța e mică. V-am spus că e foarte strâmt.”
Femeia a chemat în grabă însoțitoarea:
— „Totul e stricat!”
Aceasta s-a întors imediat.
— „Ce s-a întâmplat?”
— „Doar beam sucul și scaunul din față s-a înclinat brusc,” am spus, arătând spre dezastru. „Legea fizicii, probabil.”
Însoțitoarea a înțeles situația, dar și-a păstrat o expresie neutră.
— „Vă aduc câteva șervețele,” a spus calm. „Și, vă rog, țineți scaunul în poziție verticală.”
Femeia a început să-și curețe geanta în tăcere.
Pentru restul zborului, scaunul ei a rămas perfect drept, fără să se mai miște nici măcar o dată.
Parteneri
